블로그를 운영하다보면 별 일이 다 있습니다. 즐거운 일도 있고 슬픈 일도 있고 웃기는 일도 있고 화나는 일도 있고, 다 그런 거죠. 그런데 글을 쓰면 그에 대한 방문자와 대화를 하는 방법이 댓글인데요, 특히 그 중 화가 날 수 있는 악성 댓글에 대한 대처가 난감합니다. 악성 댓글의 종류는 다양합니다. 친일파니, 빨갱이니, 좌빨이니부터 시작해서 각종 인신 공격이 난무하는 경우가 많습니다. 이러한 댓글에 대해서 어떻게 대처하시나요? 그 동안 블로고스피어를 돌면서 보았던 것을 바탕으로 그 유형을 나누어보았습니다.
먼저 댓글을 달 수 있는 자격을 기준으로 보면 다음과 같습니다.
유형 1. 아는 사람만 모여라?
온라인이던 오프라인이던 원래 알던 사람의 댓글이 아니면 '왜 남의 집에 와서 난리냐' 식으로 아예 거부하는 유형입니다. 보기 드물긴 하지만 있습니다. 절대 싸이월드에만 있는 유형이 아닙니다.
유형 2. 확인된 사람만 와라?
소위 "로그인 사용자"만 댓글을 달 수 있도록 하는 경우입니다. 이글루스, 네이버, 다음, 티스토리 등의 서비스형 블로그를 쓰는 분들에게 이런 유형이 많습니다. 특히 이런 유형에 반하는 "비로그인" 사용자를 무시하는 경향이 있습니다.
유형 3. 아무나 와라?
로그인을 하던 말던 닉을 뭐라 쓰던 말던 누구나 와서 자유롭게 열어놓는 경우입니다. 제 블로그도 그렇게 하는 편인데요. 소위 DC에서 부르는 유동닉, 이글루스 등의 서비스형 블로그에서 말하는 비로긴 모두 마음껏 쓰도록 하는 것입니다. 가장 개방된 형태라 볼 수 있습니다.
이렇게 댓글을 쓸 수 있는 권한도 블로그의 성격과 그 블로그를 운영하는 블로거의 취향에 따라 크게 나뉘는데요. 저는 원래 자유롭게 놔두는 걸 좋아합니다. 제 정치 신념이 자유를 존중하자인데 어찌 댓글 권한을 쪼개겠습니까. 그렇지만 어떤 유형을 선택하던 그것은 본인의 자유입니다. 개방적이냐 폐쇄적이냐의 차이이지 좋고 나쁨은 아닙니다.
그런데 이렇게 달린 댓글에 대해서 주인장인 블로거의 대처에 따라서도 여러 유형으로 나뉩니다.
유형 ㄱ. 나는 친절해요!
친절하게 모든 댓글에 응답하고 응대하는 스타일입니다. 이런 분들 보기 드뭅니다. 댓글 하나하나에 모두 답 쓰는 거 생각보다 일입니다. 그것도 반복적인 응답이 아니라 문의나 의견 등에 답하는 건 꽤 시간을 소모하죠. 특히 인기 블로거일 수록 이건 더 힘든 일이 됩니다.
유형 ㄴ. 나는 왕이로다!
블로그는 나의 것! 마음에 안들거나 문제가 있다고 생각하는 댓글을 삭제하거나, '니가 뭔데 와서 난리냐' 식으로 대답하는 블로거입니다. 블로그는 그 블로거의 개인 공간이기 때문에 이 역시 별 문제 없죠.
유형 ㄷ. 니맘대로 놀아라!
댓글은 글을 보는 독자들의 공간! 무슨 소릴 하던 서로 싸우던 그냥 방치하는 겁니다. 굳이 이야기할 게 있다면 역시 그 방문객과 똑같이 끼어드는 정도죠. 저는 ㄱ과 같은 스타일이었는데 요즘은 ㄷ과 같은 스타일을 추구하고 있습니다. 가끔 댓글이 너무 길어진다던가, 또는 이야기를 따로 해야할 경우 또 포스트를 쓰는 편입니다. 또한 이렇게 방치하면 각종 인신공격과 강렬한 댓글이 교차하면서 그 글이 '축제장'이 되는 경우가 발생합니다. 수 백 개의 댓글로 의견이 나누어지며 부딛히는 모습을 보면 가슴이 뿌듯합니다. 하하하.
저는 종합하자면 "유형 3-ㄷ. 아무나 와서 마음껏 놀아라"입니다. 자, 여러분은 어떤 스타일인가요?
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댓글을 달아 주세요!!
대부분 3ㄷ 아닌가요
1번과 3번이로군요 저는
2-ㄱ. ㄱ은 제 경우엔 작은 신변잡기 블로그기 때문에 가능한 것 같네요.
예전 스팸덧글들이 유행하던 것 때문에 2번으로 바꾸신 분들도 꽤 있으실 것 같아요.
아무나 와라 ㅋㅋㅋ 싸이의 폐쇄성이 싫어서 블로그를 시작한 경우니까요.
-_-댓글이 얼마 없으니까 그냥 친절하게 됩니다;ㅁ;/
'3-ㄷ' 입니다.
그런데 어떨 때는 비로그인 유저의 개념없는 댓글이 더 속 편할 때가 많습니다. 아실만한 분이 정줄 놓은 댓글 쓰시고 가면 그게 더 씁쓸하더라구요...
블로그 운영한지 얼마 안돼서 그런지 전 3-ㄱ 이네요 ㅡ.ㅡ;;;
아무나 와라~~~~ 친절하게 모실께요~ ㅋㅋ
3-ㄱ
매크로가 쓴 스팸댓글에도 답변을 달아주는 1人
3-ㄷ 이군요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
3에 ㄱ+ㄴ 형이에요.
흠 좋은 글 트랙백 걸어주셔서 감사합니다. 고민에 대한 '전문적인' 조언이 이렇게 빨리 주어지다니... 저는 유형3-ㄷ 이었는데, 지금 3-ㄱ + 3-ㄴ 형을 고민하고 있는 중이네요. 그러다보면 3이 1이나 2가 될지도 모르겠군요.
저는 앰네스티 동지 여러분을 응원합니다.
조금이나마 도움이 되었다면 저는 기쁩니다.
다음 블로그를 운영하며, 댓글은 '승인'제입니다. 모든 로그인이 댓글 올리기가 가능하구요, 승인제를 한 이유는 스팸블로그 때문입니다.
승인제라도 악플을 삭제하거나 하지는 않습니다. 단, 스팸은 가끔 삭제를 합니다.
악플에 20 여일 시달렸나 - 한번은 사이버 수사대에 신고까지 하였는데, 그 사람이 다른 블로그에서 조차 아는 채를 하며 계속 악플을 올리더군요. 물론 제 3의 블로그 주인도 악플러를 차단하였고요.
대표적인 댓글이 올린 포스트를 엮인글로 드릴게요.
3-ㄱ 그래도 악플은 가슴아플듯.. 나랑 같은 생각을 가진 블로그 들어가서 악플봐도 뭔가 답답한기분이 드는데..
3-ㄱ 이기는 한데요.....
뭐 방문자 수가 많은것도 아니고 덧글이 10개를 넘어가는 꼴을 못 봤으니 ㄱ이 가능해서.. ^^;;;
가끔 비로그인 덧글중에 내용과 약간 빗나간 것을 가지고 따지는 분이 있더군요.. OTL
제가 몰랐던 것의 지적이면 순수하게 몰랐었다고 답하는데도....
"모르면 적지 말던가" 라는식으로 계속 따지기만 하는 분들은 가볍게 스팸처리를...
(최근에 있었군요... 5.1채널가지고 따졌던 분이... 따지는 내용이 글 내용과 전혀 관계가 없는데도요... OTL)
아무나 와서 노는 것이 좋을지도 모르지만 그 사이에 숨어 있는 악플러들을 보면 견디지 못하실 수도 있지 않을까요.
악플러들의 심리를 파헤치다라는 포스팅을 트랙백으로 남깁니다.
아...... 그러고보니 올림픽 기간때에....
이런 재미있는 덧글도...... ^^;;;
<a href="http://leara.egloos.com/4549910">http://leara.egloos.com/4549910</a>
..... 하지만 스팸신고.... OTL
맨 윗줄... "올림픽 기간때에 -> 올림픽 기간에"...... 로군요... -_-)ㅋ
갑자기 트랙백 신호가 울려서 깜짝놀랐는데... 왜 그런 메시지가 왔는지 모르겠군요...
전 2-ㄱ -_-....
3으로 해놓으니 이상한글을 올리기에 2로 바꿨습니다.
ㄱ인 이유는 -_-.. 사람이 얼마 안오고 덧글이 거의 없기 때문입니다. ㄷㄷㄷ;;
뱀다리) 질문 있습니다. 혹시 제가 단 덧글을 확인할수는 없나요? 한화면 정도면 없어져버리더군요... 시간이 어느정도 경과해버려도요. 제가 단 모든 덧글을 확인할수는 없나요?
.. 인기 블로거는 힘들근여~ 난 1번 유형이지만 널럴하다능 ㅋㅋㅋㅋ
ㄷㄷ 댓글 달고 가요~ ^^
추천도 했어요~ ㅋ
좋은 글 잘 보고 갑니다.^^ 그럼 수고하세요.
유형 2에서 [이런 유형에 반하는 "비로그인" 사용자를 무시하는 경향]이라 묶어서 표현하신 부분은 좀.. 보기 불편하네요..ㅡㅡ; 개인적으로 안좋은 일에 시달리다 로긴닉만 허용한 저로서는...
저는 복합형입니다. ^^;
글에따라 모든 댓글에 답글을 달아주기도, 그냥 방치하기도 하죠. ^^;;
저는 3-ㄱ 입니다.
악플을 심하게 받은적도 있고, 상처를 받은적도 있긴 한데.
그래도 더 이점이 많다고 생각해서요.
전 예전에 비로그인유저한테 엄청 거의 성적 모욕까지 당하고, 상처받아서 블로그 폐쇄한 경험이 있는지라.....로그인허용입니다.
완전 복합형을 사용하는게 정신건강에 좋더라구요.
가급적 3-ㄱ을 하지만 말꼬리잡고 늘어지기, 비속어 난무하면 바로 삭제 들어갑니다.
3+ㄷ이나 종종 쓰레기들한테는 ㄴ.
상당히 재밌으면서도 흥미로운 글을 봤습니다.
블로그 하면서 상당히 고민되는 부분입니다. 다른 사용자의 의견이 정말 문제지요.
저같은 경우 블로그에서는 왕이다 (유형 ㄴ)에 속합니다.
댓글 왜지우냐? 하고 항의하는 글도 지웁니다.
내가 원하는 글만 골라 받고 싶고, 보기 얹짢은것은 이유불문하고 지우는 포스팅의 지향을 하고 있죠.
좋은글 보고 갑니다. 블로깅 지향을 잘 생각해봐야겠군요.